Diseño de un Sistema Integrado de Gestión para Ingeniería ICE S.A.S

En este caso de estudio, se presenta la experiencia del diseño de un Sistema Integrado de Gestión para la empresa Ingeniería ICE S.A.S, según las normas técnicas colombiana NTC ISO 9001: 2008, NTC ISO 14001: 2004 y NTC OHSAS 18001:2007 y una propuesta para su implementación.

Para lograrlo, se elaboró un diagnóstico inicial, recolectando y analizando las condiciones actuales de información y  documentación de la empresa respecto a los requisitos de cada una de las normas que conforman este Sistema Integrado de Gestión. El propósito fue establecer un plan de acciones que  permita a la compañía cumplir satisfactoriamente con los requerimientos del sistema; proponer oportunidades de mejora; y, con base en los conocimientos adquiridos durante la formación en la Especialización, sugerir la forma más efectiva para su implementación.

Como resultado, se presentan las propuestas del mapa de procesos (diagrama de los procesos de la organización y sus interacciones); caracterizaciones de los subprocesos;  documentos como: manual Integral, procedimientos, programas y planes para el control operativo de los riesgos y los impactos generados en la actividad económica de la organización, instructivos, protocolos y registros pertinentes. Asimismo, se proponen los indicadores para el control, la medición y el seguimiento a los objetivos del Sistema de Gestión. Además, con los fundamentos adquiridos en formulación y evaluación de proyectos, se proponen  las recomendaciones de planes para su posterior implementación.