Convirtiendo la capacitación en mejora del desempeño con base en modelos HPI

Disponible en: Medellín

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Presentación

La Universidad Pontificia Bolivariana, el Performance Improvement Institute y la Red Global para la Mejora del Desempeño se unen para traer las prácticas de categoría mundial para la mejora del desempeño aplicadas globalmente por empresas como Google, Amazon, Xerox, Microsoft, Boeing, Starbuks, Walmart, PNUD, Deloitte, UPS y CitiBank entre otras.

Este curso permite facilitar la aproximación a los modelos y prácticas HPI (Human Performance Improvement) o “Mejoramiento del Desempeño Humano”, enfoques liderados en el mundo por la Sociedad Internacional para la Mejora del Desempeño o ISPI por sus siglas en inglés (International Society for Performance Improvement), con el fin de suscitar nuevos caminos que permitan a los asistentes convertir la capacitación impartida en sus empresas en mejoras reales del desempeño de las personas y de los equipos de trabajo. ISPI es la sociedad líder en el mundo en el estudio del desempeño de personas, equipos, organizaciones y su impacto social. 

Convirtiendo la capacitación en mejora del desempeño con base en modelos HPI fue diseñado en colaboración con el Performance Improvement Institute en Washington D.C., entidad adscrita a ISPI, y cuenta con el aval académico de la Red Global para la Mejora del Desempeño o PIGNC (Performance Improvement Global Network Chapter).

Objetivo

Entender el concepto “Performance” y los modelos más representativos que permiten su aplicación en organizaciones, equipos de trabajo y personas desde la perspectiva HPI (Human Performance Improvement) o “Mejoramiento del Desempeño Humano”, enfoques liderados en el mundo por la Sociedad Internacional para la Mejora del Desempeño o ISPI por sus siglas en inglés (International Society for Performance Improvement).

Duración

22 horas

Facilitadores:

• Jorge H. Atehortúa R., Ms. & CPT
• Martha Cecilia Rendón M., Ms. & CPT

(Ambos Country partners Colombia de la Red Global para la Mejora del Desempeño de ISPI).

Contenido

1. Performance organizacional: 

•  ¿Qué es “Performance desde la perspectiva HPI”? (Bernárdez).
• Niveles de “Performance” (Bernárdez).
• Principios y estándares ISPI para la mejora del desempeño (Bernárdez).
• Principales Modelos HPI, por sus siglas en inglés (Human Performance
• Improvement) o modelos para el “Mejoramiento del Desempeño Humano” y su nivel de impacto micro, macro y mega (Gilbert, Kaufman, Mager & Pipe, Kirkpatrick).
• Cinco fases requeridas para la implementación de proyectos para la mejora del performance desde el marco HPI (Bernárdez).
• Diagrama de Relaciones de Rendimiento (Robinson & Robinson).

2. Performance individual:

• Tres factores a ser medidos en las personas; el Potencial, el Desempeño por Competencias y el Desempeño por Resultados (Ortiz, Rendón & Atehortúa).
• Medir el potencial y sus aplicaciones en la Gestión del Talento (varios autores).
• Medir el Desempeño por Competencias y sus aplicaciones en la Gestión del
• Talento desde la perspectiva “Score de Competencias” (Ortiz, Rendón &
• Atehortúa).
• Medir el Desempeño por Resultados y sus aplicaciones en la Gestión del Talento desde la perspectiva “Score de Resultados” (Ortiz, Rendón & Atehortúa).

3. Transfiriendo capacitación al desempeño:

• Ecosistemas de aprendizaje y desempeño.
• La dinámica de los Ecosistemas de aprendizaje y desempeño.
• Midiendo el impacto de los programas de capacitación en distintos niveles.

Observaciones

* Todos los programas de Formación Continua se certifican con el 80% de la asistencia.

* Nuestros programas tendrán apertura siempre y cuando se cumpla el cupo mínimo establecido.