Curso sostenibilidad para la gestión de establecimientos de alojamiento y hospedaje NTS – TS 002

Disponible en: Montería

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El sector hotelero en Colombia presenta importantes retos a nivel económico, social, ambiental, entre otros, que le exige implementar procesos y procedimientos que permitan garantizar la calidad en los servicios que presta, la satisfacción de los clientes y el mejoramiento continuo, es por eso que a través de la Resolución No. 2804 de 2014, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, reglamentó el cumplimiento de las normas técnicas de calidad expedidas por las Unidades Sectoriales de Normalización sobre Sostenibilidad Turística, en consecuencia, los “Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje” (EAH) deben implementar la Norma Técnica Sectorial para el Turismo Sostenible NTS-TS 002, debido a que es un requisito de operación y actualización del Registro Nacional de Turismo RNT.

Dirigido a

Empresarios, profesionales y comunidad en general interesados en conocer e implementar la norma NTS – TS para la gestión sostenible de establecimientos de alojamiento y hospedaje.

Docente

Zulma Edelmira Rocha Gil

Bióloga, Esp. Gestión Ambiental y Magíster en Ciencias ambientales con 19 años de experiencia profesional en consultoría ambiental en las áreas de turismo, minería, hidrocarburos, infraestructura vial y tratamiento de aguas residuales, zoocría, rellenos sanitarios, residuos peligrosos y electrónicos, docente universitaria de pregrado y posgrado en evaluación de impacto ambiental y gestión ambiental. Investigador Junior de Colciencias, Líder grupo de Investigación “Gestión Ambiental”, autora de libros, artículos., y consultora ambiental de diferentes sectores socioeconómicos e investigadora adscrita al Centro de Investigaciones y Altos Estudios Legislativos – CAEL.