Dirección y planificación del turismo

Disponible en: Medellín

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Presentación

La diplomatura en dirección y planificación del turismo responde a las necesidades de una sociedad como la nuestra, en la que el turismo es una de las actividades más productivas del sector de los servicios. Además de su factor clave en la economía colombiana, también es uno de los sectores, que más crecimiento está representando. En comparación con el año 2016, la llegada de turistas a Colombia ha aumentado en el año 2017 un 28,3% y, entre 2010 y 2017, dicho crecimiento ha sido de un 150%. Por eso, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo ha lanzado un programa para fomentar la innovación en la industria turística y anunciado medidas para el fortalecimiento del sector turístico.

El nivel que ha alcanzado el ámbito del turismo en todas sus áreas necesita profesionales formados en la gestión y la planificación, tanto para el desarrollo de las empresas turísticas, como para el avance del sector desde las administraciones públicas. Este diplomado proporciona una formación que contempla las necesidades de dirección y gestión de empresas turísticas, de planificación de los destinos turísticos y de aprovechamiento turístico de los productos y actividades relacionados con los recursos culturales, naturales, deportivos y, en particular, todos aquellos acontecimientos relacionados con el ocio y el recreo.

Objetivos

• Responder a las necesidades de formación existentes facilitando el conocimiento de instrumentos útiles para la toma de decisiones en el contexto actual del turismo.
• Ofrecer un corpus formativo básico de carácter superior que permita la especialización técnica y de gestión directiva de empresas e instituciones turísticas.
• Abordar aspectos esenciales para el desarrollo de ventajas competitivas con relación a productos y destinos.
• Generar perfiles de especialización específicos que contemplen tanto las necesidades de la gestión empresarial como la gestión de aspectos colectivos y, en particular, el aprovechamiento turístico de los recursos naturales y culturales.
• Homogeneizar la transmisión del conocimiento en materia de turismo evitando la fragmentación de los contenidos a impartir por excesivas áreas de conocimiento.
• Crear las condiciones para el desarrollo de líneas de investigación de carácter transdisciplinar, multidisciplinar e interdisciplinar.
• Desarrollar las capacidades y competencias críticas, comunicativas, colaboradoras y  creativas.
• Desarrollar las competencias específicas del diplomado.

Fecha

Del 7 de febrero al 30 de mayo de 2019

Horario

Martes y jueves  de 6:00 a 10:00 p.m.

Dirigido a

Personas que dirigen o desean dirigir organizaciones turísticas en ambientes complejos y de rápida evolución, desempeñando sus labores en su propia empresa o en cualquier organización del sector público o privado.

Duración o Intensidad

123 horas.

Contenido

M1: Fundamentos de la gestión turística

• Sectores económicos
• PIB turístico
• Estructura de mercados
• Productos turísticos
• Investigación de los mercados turísticos          

M2: Dirección y Gestión turística

• Turismo y desarrollo sostenible
• Gobierno vs. Gobernanza de empresas/ destinos turísticos
• Habilidades directivas
• Formación de equipos de trabajo
• Innovación y técnicas de creatividad
• Gestión de calidad y del medio ambiente

M3: Análisis y evaluación turística

• Factores turísticos
• Atractivos turísticos
• Soportes turísticos    

M4: Marketing turístico

• Conocimiento del consumidor
• Las cuatro "P"s del marketing
• PEST
• Modelo FAS
• DAFO
• Plan de marketing estratégico y operativo

NRC

 10414

Observaciones

* El pronto pago es un porcentaje de descuentos que otorgan la Universidad: 5% sobre el valor de la matrícula con mínimo quince (15) días calendario antes de la fecha de inicio del programa. Más información aquí.

* Todos los programas de Formación Continua se certifican con el 80% de la asistencia.

*Una vez culmine la inscripción, a los tres días hábiles recibirá una colilla de pago al correo electrónico.​

*Una vez culmine la inscripción, a los tres días hábiles recibirá una colilla de pago al correo electrónico