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Protocolo, ceremonial y etiqueta como herramientas de comunicación

Protocolo, ceremonial y etiqueta como herramientas de comunicación

Disponible en: Medellín

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Este programa será realizado por plataformas digitales

Sensibilizar y orientar a los participantes, sobre la importancia de conocer algunos de los preceptos que el protocolo, el ceremonial y la etiqueta nos ofrece, como una manera de darle unidad y sentido institucional al proceso de organización de eventos.

De igual forma, ofrecer lineamentos y criterios sobre el uso de estas tres herramientas, contribuyendo a la consolidación de una cultura protocolar y al fortalecimiento de formas de comunicación que tengan sentido frente a la interacción con sus diferentes públicos.

Los participantes estarán en la capacidad de identificar los pasos, elementos y principios para la organización de un acto protocolario.
Reconocerán la legislación existente en materia de símbolos patrios en nuestro país y estarán en capacidad de ubicar las banderas requeridas según el acto.
Tendrán un criterio más fundamentado en cuanto al manejo de precedencias, a partir del Decreto 770 de 1982.
Usarán con mayor rigor los títulos y tratamientos de acuerdo con las pautas ofrecidas, además de identificar el uso correcto de distintas formas de comunicación escrita a la luz del protocolo.
Reconocerán el tipo de montaje requerido para cada evento y podrán identificar también cómo le aporta el tema social al desarrollo de los actos protocolarios.

Horas

Intensidad horaria

Días

Grupo 1 viernes de 8:00 a 10:00 a.m. Grupo 2 viernes de 2:00 a 4:00 p.m.

Horario

Julio al 17 de septiembre de 2021

Fecha

Inversión

Público general: $190.000 por persona

Ten en cuenta

Temáticas

Generalidades

Diferenciando conceptos: urbanidad, cortesía, ceremonial, diplomacia, protocolo y etiqueta.
Principios y tipos del protocolo enmarcado en la realización de un evento.
Terminología protocolaria propia de los eventos.

Ceremonial en eventos

Orden del día: la guía general.
Títulos y tratamientos usados en eventos (contexto eclesiástico, militar y diplomático).
Manejo de discursos.
La bitácora como instrumento clave.
El perfil y rol del maestro de ceremonias.
Consideraciones sobre la mesa principal.

Manejo de símbolos patrios en actos protocolarios

Legislación sobre el manejo de símbolos patrios.
Criterios para el uso de: la bandera, el escudo y el himno.
Casos prácticos sobre ordenación de banderas.

Las precedencias como columna vertebral del Protocolo

Tipos de precedencias.
Criterios para establecerlas y ejemplos sobre su uso.
Identificación de públicos para adaptar las precedencias (contexto nacional, departamental y local).
Precedencias en una mesa principal.
Criterios para el uso de línea de recepción y fila de honor.
Manejo de situaciones especiales según el ente de gobierno.
Precedencias en función de los eventos.

La comunicación es clave en el desarrollo de los eventos

Invitaciones.
Netiqueta.
Buenas maneras en escenarios de telepresencia.

Etiqueta y comportamiento social

Código de vestuario según el evento.
Diferenciando los tipos de actos sociales.
Ubicación en actos sociales.
Lineamientos desde la etiqueta en la mesa para eventos.

Proceso de inscripción

¿Cómo inscribirse a nuestros programas de Formación Continua UPB?

Debes ingresar a nuestro portal web (www.upb.edu.co) desde tu buscador.
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El pronto pago es un porcentaje de descuentos que otorgan la Universidad: 5% sobre el valor de la matrícula con mínimo quince (15) días calendario antes de la fecha de inicio del programa. Más información aquí.
Todos los programas de Formación Continua se certifican con el 80% de la asistencia.
Para los eventos gratuitos solo tendrán certificación las personas que realicen proceso de inscripción y que cuenten con la asistencia del mismo.
El certificado será de manera digital
Nuestros programas tendrán apertura siempre y cuando se cumpla el cupo mínimo establecido.
La apertura de este programa está sujeta al cumplimiento del cupo mínimo definido por la UPB. En caso tal de que ya hayas cancelado el valor de la matrícula y no se abra el programa, procederemos a devolverte el 100% del valor recaudado.

Preguntas frecuentes

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¿Cuáles son las formas de pago y modalidades de financiación para los programas de Formación Continua?

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¿Qué modalidades de cursos ofrece Formación Continua?

Formación Continua ofrece programas de educación no formal, por medio de Diplomados, Cursos, Seminarios y talleres, dirigidos a sus egresados y a la comunidad en general en distintas áreas del conocimiento. De igual manera, ofrece planes de formación y capacitación a la medida de las necesidades específicas del grupo y/o entidades tanto públicas, como privadas, dentro de las líneas de conocimiento de la Universidad.

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