EnSeñasAndo: el proyecto inclusivo diseñado para estudiantes sordo-señantes
En primera instancia, las investigadoras consideraron que el problema era técnico y podía resolverse con subtítulos en los videos y ayudas visuales en las clases. Sin embargo, la perspectiva cambió luego de conocer las experiencias de estudiantes con discapacidad auditiva, lo que llevó a un análisis más profundo. "Al empezar esas conversaciones nos dimos cuenta de que también había un factor humano transversal a todo ese proceso”, señaló Jiménez. “Empezamos a preguntarnos por esa experiencia comunicativa más allá de los elementos técnicos.”
De acuerdo con las magísteres, se hicieron diferentes entrevistas a estudiantes sordos, docentes, personal administrativo, intérpretes de lengua de señas y entidades como el Instituto Nacional para Sordos (INSOR). También se realizó observación no estructurada de ambientes virtuales de aprendizaje y revisión documental de marcos normativos internacionales como las pautas WCAG.
Luego de aplicar la investigación fue posible revelar las barreras encontradas, además de reconocer los problemas de accesibilidad; las plataformas sincrónicas como Teams o Webex no soportan la visualización simultánea del docente y del intérprete —dos elementos indispensables para el estudiante sordo—. Para agregar, los contenidos están centrados en el español técnico sin acompañamiento en LSC; y los canales de atención administrativa tampoco están adaptados.
El producto final del trabajo es una guía para el diseño inclusivo en ambientes virtuales de aprendizaje que integra los principios del Diseño Universal de Aprendizaje (DUA), la perspectiva bilingüe-bicultural, la normativa vigente y la participación de la comunidad sorda.
Para el diseño y ejecución de los contenidos, ellas proponen la inclusión de subtítulos precisos y sincronizados, glosarios visuales bilingües en LSC, videos introductorios en lengua de señas colombiana y rutas de navegación dentro de la plataforma también en LSC. Además, recomiendan que desde la universidad se haga una caracterización anticipada de los estudiantes mediante entrevistas de ingreso —más allá de un formulario—; la cocreación de políticas con la propia comunidad sorda, la formación básica en LSC para el personal universitario y evaluaciones continuadas.
El trabajo no terminó en el estante de una biblioteca. Urrego y Jiménez presentaron sus resultados en el Observatorio de Inclusión coordinado por el docente Daniel Avendaño, del posgrado de Educación, ante estudiantes de pregrado enfocados en la línea de inclusión. Desde la operación de UPB Virtual, el proceso ya empezó a traducir videos de contenido y del entorno de navegación a LSC.
Por: Juan Sebastián Quintero Auza - Agencia de Noticias UPB
