La comunicación: el vínculo que nos hace más humanos

Agencia de Noticias UPB - Medellín.  La comunicación que necesitamos para ser más humanos, conferencia que estuvo a cargo de Juan David Ramírez, director de comunicaciones de Postobón. Juan habló sobre la importancia de comunicarse de una manera adecuada para así mismo alcanzar los logros planteados a lo largo de la vida.

 

Juan David habla sobre el consumidor de hoy y cómo las necesidades de toda la sociedad, en relación a esto, las grandes empresas se han posicionado de tal manera que muchos de los productos son realmente populares en la sociedad. Al mismo tiempo se tiene en cuenta que la sociedad está en un estado cambiante

Con la era digital, los consumidores han cambiado su forma de interactuar con las marcas. Ahora son más exigentes, inmediatistas y tecnológicos. Esperan que las empresas estén presentes en los canales digitales y les ofrecerán experiencias personalizadas y relevantes, se tiene en cuenta el cambio de forma constante y que las industrias no siempre manejarpor eso mismo parte de la idea de saber comunicar las propuestas y hacia donde se pretende llegar.

En temas comunicacionales, si se quiere generar un enganche hacia diferentes públicos se busca generan confianza entre los consumidores, para eso es necesario evaluar las diferentes fortalezas y debilidades para así saber qué se le puede ofrecer a los  y propone estos ejemplos de estrategias:

1.  Generar confianza en los consumidores a través de la transparencia y la autenticidad de la marca.
2. Establecer y mantener relaciones positivas con los medios de comunicación y el público en general, a través de actividades como comunicados de prensa, eventos y diferentes tipos de publicidad.
3. Movimiento de redes sociales.

Se pudo concluir que la comunicación es la base fundamental para cualquier proyecto que se tenga en mente, en muchas ocasiones las personas tienen la capacidad de crear y producir sus propias ideas, pero siempre y cuando estén enfocadas de manera correcta.

Por: Paula Camila Tarapues Carrillo - Agencia de Noticias UPB