Curso Chatbots Inteligentes: Del Prompt a los Agentes virtuales

Programa Telepresencial por Plataformas Digitales

El curso “Chatbots Inteligentes: Del Prompt a los Agentes virtuales está orientado a brindar conocimientos prácticos sobre el diseño, personalización y aplicación de chatbots y asistentes virtuales basados en herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, sin necesidad de programación. A través de una metodología práctica, los participantes aprenderán a estructurar flujos conversacionales, integrar estos asistentes en distintos entornos digitales (sitios web, WhatsApp, redes sociales, entre otros), y adaptar sus respuestas a necesidades específicas de atención, formación o marketing.

Objetivo

Capacitar a los participantes en el diseño, personalización e implementación de chatbots y asistentes virtuales basados en inteligencia artificial generativa, utilizando herramientas como ChatGPT y plataformas sin código, para mejorar procesos de atención, comunicación y automatización digital.

Dirigido

Profesionales, formadores, emprendedores, community managers, equipos de atención al cliente y personas interesadas en implementar soluciones de automatización conversacional mediante inteligencia artificial sin requerir programación.

Duración

Cuarenta (40) horas

Fecha de Inicio 

Noviembre 6 de 2025

Horario

Jueves de 6:00 pm a 10:00 pm. y Sábado de 7:00 am a 1:00 pm.

Contenido

• Módulo 1 Fundamentos de la IA
• Módulo 2 Ingenieria de prompts
• Módulo 3 Personalización, Automatización
• Módulo 4 Estrategias de Segmentación y Valor
• Módulo 5 Estructuración de Flujos de Diálogo
• Módulo 6 Plataformas No-Code
• Módulo 7 Integración
• Módulo 8 Optimización

Certificación

La Universidad Pontificia Bolivariana otorgará el certificado a las personas que hayan cumplido con asistencia y puntualidad por lo menos al 80% de las horas programadas para cada módulo.