Fundamentado en los lineamientos establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social abarcando los aspectos relacionados con la implementación de la política, taxonomía, análisis de fallas en la atención y buenas prácticas a implementar por parte de los prestadores de servicios de salud: IPS y profesionales independientes, con énfasis en la promoción de la cultura de la seguridad y la participación del paciente y sus cuidadores.
Profesionales, tecnólogos, técnicos y auxiliares de salud. Profesionales, tecnólogos, técnicos y auxiliares en ciencias sociales, administrativas, ingenierías y otras, que se desempeñen en entidades del sector salud.
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