Diplomado Ejecutivo en Marketing, IA y Analítica para la Toma de Decisiones

Disponible en: Medellín

Este Programa será realizado de manera telepresencial

Objetivos:

  • Desarrollar la capacidad de asumir una visión gerencial en la dirección de los procesos estratégicos de marketing, integrando los principios del Marketing 6.0, basados en la articulación entre inteligencia artificial, analítica de datos y comprensión profunda del comportamiento humano, para evaluar escenarios, anticipar dinámicas del entorno, priorizar decisiones y articular recursos, con el fin de orientar acciones coherentes con los objetivos organizacionales y generar valor sostenible en contextos empresariales dinámicos.

  • Fortalecer la capacidad de analizar, interpretar y transformar datos del mercado y del consumidor mediante herramientas de analítica e inteligencia artificial, para sustentar decisiones estratégicas con criterio, evidencia y enfoque de negocio.

  • Desarrollar la capacidad de evaluar escenarios, contrastar información y tomar decisiones estratégicas en marketing con criterio crítico, orientadas a la generación de valor, la optimización de recursos y el logro de resultados medibles en contextos organizacionales dinámicos.

  • Desarrollar la competencia para formular estrategias de marketing integrales, anticipando tendencias y dinámicas del entorno, e integrando variables como experiencia del cliente, transformación digital e innovación para generar ventajas competitivas.

¡No te quedes por fuera! Paga y asegura tu lugar en la experiencia formativa. Recuerda que solo la inscripción, no garantiza el cupo.

Nota: por favor tener en cuenta, que si requiere factura empresarial, debe solicitarla antes de efectuar el pago al correo formacioncontinua@upb.edu.co.

Homolable al Posgrado: Especialización en Gerencia de Marketing (ofertado en varias seccionales). Créditos: 8

120
Horas
Intensidad horaria
Días
Martes y jueves de 6:00 a 10:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Horario
17
Septiembre al 24 de noviembre de 2026
Fecha

Inversión

Público general: $3.000.000
Descuento por pronto pago: $2.850.000
NRC:
Aplica descuentos institucionales 

Temáticas

  • Módulo 1: Gerencia de Marketing

  • Inteligencia estratégica de marketing

  • Control e indicadores financieros para el marketing

  • Dirección estratégica del marketing – 360

  • Liderazgo, cultura organizacional y endomarketing

  • Módulo 2: Inteligencia de Datos para la Toma de Decisiones

  • Pensamiento analítico e inteligencia competitiva

  • Ecosistema de datos e inteligencia de mercados

  • Analítica avanzada, IA e inteligencia estratégica

  • Toma de decisiones estratégicas y ventaja competitiva

  • Módulo 3: Comportamiento del consumidor

  • Fundamentos del comportamiento del consumidor en Marketing 6.0

  • Procesos de decisión, sesgos y economía del comportamiento

  • Neuromarketing, experiencia y economía de la atención

  • Consumidor digital, datos e inteligencia de comportamiento

  • Módulo 4: Gestión de la Innovación y nuevos negocios

  • Pensamiento estratégico e innovación en el marketing

  • Diseño y validación de modelos de negocio innovadores

  • Gestión estratégica y escalamiento de la innovación

  • Módulo 5: Inteligencia Artificial aplicada al marketing

  • La IA en el marketing 6.0

  • IA en los procesos estratégicos del marketing

  • Tipos de IA y su aporte al marketing

  • Laboratorio de IA aplicada a decisiones estratégicas de marketing

Docentes

Catalina Acevedo Pareja. Módulo 1: Gerencia de Marketing.

Profesional en Comunicación Gráfica Publicitaria con Maestría en Dirección Comercial y Marketing (Isead Business School, Madrid). Docente de cátedra con experiencia en formación universitaria en Marketing Relacional, Gerencia de Marca, Customer Experience y Servicio al Cliente. Más de 17 años de trayectoria profesional en estrategia de marca, marketing digital, CRM, fidelización y crecimiento comercial en entornos B2B y B2C en empresas como: Colson Group (multinacional sector industrial), Colmédicos IPS y Tuya S.A. - Compañía de Financiamiento (Grupo Éxito).

Anderson Bedoya Osorio. Módulo 2: Inteligencia de Datos para la Toma de Decisiones

Profesional en economía con maestría en Administración Empresarial con énfasis en marketing Tecnológico de Monterrey. Ejecutivo con más 15 años de experiencia en áreas de marketing, administrativas, finanzas en diferentes empresas de los sectores de servicios, manufactura y alimentos. Líder en la planeación, control y ejecución de proyectos empresariales y sociales, conformando y coordinando equipos multidisciplinarios.

Experto marketing e investigación de mercados, con amplia trayectoria como docente en programas de posgrado en reconocidas universidades.

Karina Fernandez Sanmartín. Módulo 3: Comportamiento del consumidor.

Antropóloga especializada en Business Anthropology con 6+ años liderando investigaciones cualitativas, cuantitativas y mixtas para categorías de belleza, cuidado personal y consumo masivo. Experta en traducir hallazgos culturales y de comportamiento en decisiones estratégicas para marketing, innovación, producto y UX. He optimizado procesos, introducido metodologías avanzadas (netnografía, segmentación psicográfica, etnografía digital) y guiado decisiones de negocio basadas en insights accionables.

Especialidades clave: Consumer & Cultural Insights, Design Research & UX Research, Estudios U&A, segmentación y pruebas de uso, Análisis cualitativo/cuantitativo avanzado, Presentación ejecutiva para stakeholders senior.

Lorena Cardona Restrepo. Módulo 4: Gestión de la Innovación y nuevos negocios

Natalia Gallo Londoño. Módulo 5: Inteligencia Artificial aplicada al marketing

Profesional en Comunicación Social-Periodismo con Maestría en Business Administration (Executive MBA). Tiene más de 15 años de experiencia liderando procesos de marketing, branding y publicidad, alineando promesa de marca, experiencia de cliente y resultado comercial en empresas como Suramericana de seguros, Latam, Agencia de Publicidad McCann Worldgroup, Colombia y Agencia de Publicidad Melborp, Medellín.

Actualmente ayuda a equipos de marketing y agencias a integrar inteligencia artificial, automatización y ecosistemas tecnológicos en sus procesos de marketing y comunicación a través de metodologías de BrandOps. Un enfoque que conecta creatividad, datos, operación y negocio para optimizar desde la planeación y producción hasta la distribución y medición.

Proceso de inscripción

¿Cómo inscribirse a nuestros programas de Formación Continua UPB?

  1. Debes ingresar a nuestro portal web (www.upb.edu.co) desde tu buscador.
  2. Al ingresar al portal web de la Universidad Pontificia Bolivariana puedes dirigirte a Inicio y en la parte inferior encuentras el botón de Estudiar en la UPB, y luego dar clic en Formación Continua
  3. Luego debes ingresar en el buscador del portal cuál es tu programa de preferencia y seleccionarlo.
  4. Estando en la página de aterrizaje del programa seleccionado debes buscar la opción inscríbete y seleccionarla.
  5. Al seleccionar la opción inscríbete la página te redireccionará al formulario de inscripción, el cual debe ser rellenado con sus datos personales. Para que tu proceso de inscripción sea exitoso, lleva a cabo dos pasos: 1. Registro.  2.  Inscripción. 

¡Así quedarás inscrito a nuestros programas de Formación Continua!

Facturación empresarial

  • Facturación empresarial:
    Las empresas e instituciones pueden inscribir a sus empleados enviando la información a través de alguno de los siguientes canales:
    Vía teléfono: 448 8388. Extensiones: 10950
    WhatsApp: 313 603 56 30
    Solo llamadas: 321 803 00 94
    Correo electrónico: formacioncontinua@upb.edu.co
    Debe diligenciarse:
    Una carta en papel membrete de la empresa en la que se indique la razón social, el NIT, teléfono y dirección, los nombres completos y documentos de identidad de los participantes. Posteriormente, la Universidad realizará el cobro respectivo.
    *Cuando la inscripción se realiza a través de inscripción empresarial no se podrá hacer efectivo el pronto pago.
    Nota: por favor tener en cuenta, que si requiere factura empresarial, debe solicitarla antes de efectuar el pago.

Observaciones

  • Los empleados de la Universidad Pontificia Bolivariana que deseen matricularse en un programa de Formación Continua deben hacer la solicitud al correo formacion.continua@upb.edu.co para que les pueda aplicar el descuento. 
  • El pronto pago es un porcentaje de descuentos que otorgan la Universidad: 5% sobre el valor de la matrícula con mínimo quince (15) días calendario antes de la fecha de inicio del programa. Más información aquí.
  • Todos los programas de Formación Continua se certifican con el 80% de la asistencia.
  • Para los eventos gratuitos solo tendrán certificación las personas que realicen proceso de inscripción y que cuenten con la asistencia del mismo.
  • El certificado será de manera digital 
  • Nuestros programas tendrán apertura siempre y cuando se cumpla el cupo mínimo establecido.
  • La apertura de este programa está sujeta al cumplimiento del cupo mínimo definido por la UPB. En caso tal de que ya hayas cancelado el valor de la matrícula y no se abra el programa, procederemos a devolverte el 100% del valor recaudado.

Preguntas frecuentes

Resuelve tus inquietudes sobre Formación Continua

¿Qué modalidades de cursos ofrece Formación Continua?

Formación Continua ofrece programas de educación no formal, por medio de Diplomados, Cursos, Seminarios y talleres, dirigidos a sus egresados y a la comunidad en general en distintas áreas del conocimiento. De igual manera, ofrece planes de formación y capacitación a la medida de las necesidades específicas del grupo y/o entidades tanto públicas, como privadas, dentro de las líneas de conocimiento de la Universidad.

¿Cuáles son las formas de pago y modalidades de financiación para los programas de Formación Continua?

La Universidad pone a su disposición la opción de pago en efectivo, tarjetas débito y/o crédito. Para ello deberá generar su colilla de pago. Tenga en cuenta que puede realizar el pago en efectivo en los bancos autorizados que allí le orientan. También puede hacer realizar pago con tarjetas débito y/o crédito en la Caja de la Universidad.

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Personal

 
Jorge Albero Calle D

Jorge Alberto Calle D'Alleman

Director de Extensión MulticampusMedellín
 
Marly Ester Dede Mena

Marly Ester Dede Mena

Subdirectora de Formación Continua MulticampusMedellín
 
Dayan Liset Arboleda Jiménez

Dayan Liset Arboleda Jiménez

Coordinadora Administrativa MulticampusMedellín
 
Perfil de Carlos Fernando Arboleda Hurtado

Carlos Fernando Arboleda Hurtado

Coordinador Comercial MulticampusMedellín

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Viernes: 7:30 a. m. a 4:30 p. m.

Línea fija: 448 8388 Ext. 10950

🏢 Atención presencial - Bloque 24 (Eco Campus Laureles, Medellín)
Lunes a viernes: 7:30 a. m. a 4:30 p. m. (jornada continua)

🏢 Atención presencial - Bloque 3 (Eco Campus Laureles, Medellín)
Lunes a jueves: 7:30 a. m. a 5:00 p. m.
Viernes: 7:30 a. m. a 4:30 p. m.

💻 Atención virtual - Bloque 24 (Sistema de turnos - Agendados)
Lunes a viernes: 7:30 a. m. a 5:00 p. m.

📅 Para una atención más ágil y personalizada, agenda tu cita aquí: https://outlook.office365.com/book/TurneroVirtualDigiturnos@upb.edu.co/ 

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Y a través del correo electrónico formacioncontinua@upb.edu.co

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Personal

 
Deysy Yurani Dulcey Gómez

Deysy Yurani Dulcey Gómez

Coordinadora de Formacion continuaBucaramanga
 
Mónica Salazar Tabares

Mónica Salazar Tabares

Profesional AdministrativoBucaramanga

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Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Bucaramanga.

Autopista Piedecuesta Kilómetro 7, Edificio L - 502
Teléfono: (+57 607) 6796220 Ext 20627 - 20628 - 20629 - 20630 - 20631 
Celular: 301 2377238    

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Ángel Enrique Bayona Rojas

Ángel Enrique Bayona Rojas

Jefe de MercadeoMontería
 
Víctor José Beltrán Galaraga

Víctor José Beltrán Galaraga

Coordinador de Formación ContinuaMontería
 
Diana De La Hoz Lacharme

Diana María de la Hoz Lacharme

Asesora de ventas Formación ContinuaMontería
 
María Mónica Rivera Castillo

María Mónica Rivera Castillo

Asesora de ventas Formación ContinuaMontería

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Carrera 6 No. 97 A - 99, Montería, Córdoba

Bloque 3, Centro de Atención Integral

Celular: 3215220921 • 3145954823 • 3116661202

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Recepción documentos: gdocumental.monteria@upb.edu.co

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Personal

 
Juan Carlos Pérez Ramos

Juan Carlos Pérez Ramos

Director de Proyección Social y ExtensiónPalmira
 
Sandra Lorena Ortiz Villabona

Sandra Lorena Ortiz Villabona

Coordinación de Formación ContinuaPalmira
 
Mery Johana Espinal Valencia

Mery Johana Espinal Valencia

Auxiliar de Formación ContinuaPalmira

Oficina

Km 1 Vía Tienda Nueva 

Campus Universitario, oficina 211 / 2piso.                                                                               

Celular: 310 4033374 / 3104045296
PBX: +57 (2)266 0040, ext.120
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